پشتیبانی و ارتباط

همیشه در دسترس شما هستیم

تیم پشتیبانی مجازی شو 24 ساعته آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات شماست. از هر کانال ارتباطی که راحت‌تر هستید می‌توانید با ما در ارتباط باشید.

24/7
پشتیبانی آنلاین
<5 دقیقه
زمان پاسخگویی
4.8/5
رضایت از پشتیبانی
درخواست مشاوره رایگان

در کمتر از یک دقیقه درخواست مشاوره ثبت کنید

اطلاعات خود را وارد کنید تا کارشناسان ما در سریع‌ترین زمان ممکن با شما تماس بگیرند. ثبت درخواست کاملاً رایگان است و در کمتر از یک ساعت پاسخ می‌گیرید.

  • پاسخ اولیه کمتر از 60 دقیقه
  • انتخاب بهترین سرویس متناسب با نیاز شما
  • مشاوره تخصصی توسط تیم مجرب پشتیبانی
لطفاً شماره تماس خود را به صورت کامل و با شروع 09 وارد کنید.

با ثبت این فرم، کارشناسان ما درخواست شما را بررسی کرده و برای هماهنگی تماس می‌گیرند.

راه‌های ارتباطی

با ما در تماس باشید

تلگرام

سریع‌ترین راه برای دریافت پاسخ. پشتیبانی آنلاین و همیشه در دسترس.

@majazisho_support

واتساپ

برای سوالات تخصصی و پیگیری سفارش‌ها از طریق واتساپ با ما در ارتباط باشید.

0912 345 6789

ایمیل

برای پیشنهادات، انتقادات یا همکاری با ما از طریق ایمیل در تماس باشید.

support@majazisho.com

اینستاگرام

آخرین اخبار، تخفیف‌ها و محتوای آموزشی را در پیج اینستاگرام ما دنبال کنید.

@majazisho

سیستم تیکت

از طریق پنل کاربری خود می‌توانید تیکت ارسال کنید و پاسخ دقیق دریافت کنید.

ورود به پنل

ساعت کاری

پشتیبانی تلفنی: شنبه تا پنجشنبه 9 صبح تا 9 شب

پشتیبانی آنلاین: 24 ساعته و 7 روز هفته

سوالات متداول

پاسخ سوالات پرتکرار

چطور سفارش ثبت کنم؟

از صفحه سرویس‌ها محصول مورد نظر را انتخاب کنید، اطلاعات مورد نیاز (شماره تماس و لینک) را وارد کنید و پس از پرداخت، سفارش شما به صورت خودکار شروع می‌شود.

چقدر طول می‌کشه تا سفارش شروع بشه؟

اکثر سرویس‌ها در کمتر از 5 دقیقه شروع می‌شوند. برخی سرویس‌های تخصصی ممکن است تا 30 دقیقه زمان نیاز داشته باشند. زمان دقیق در توضیحات هر سرویس ذکر شده است.

آیا سرویس‌ها ریزش دارن؟

تمام سرویس‌های ما دارای ضمانت کیفیت هستند. در صورت بروز هرگونه ریزش غیرعادی، موارد کسری به صورت خودکار جبران می‌شوند.

اگه مشکلی پیش بیاد چیکار کنم؟

بلافاصله از طریق تلگرام، واتساپ یا سیستم تیکتینگ با ما در تماس باشید. تیم پشتیبانی ما در کمترین زمان ممکن مشکل شما را بررسی و رفع خواهد کرد.

آیا اطلاعات من محفوظه؟

بله، ما هیچ‌گاه اطلاعات شخصی شما را ذخیره یا با شخص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم. تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های معتبر بانکی انجام می‌شود.

آیا می‌تونم سفارش رو کنسل کنم؟

اگر سفارش شما هنوز شروع نشده باشد، می‌توانید درخواست کنسل دهید. پس از شروع سفارش، امکان کنسل وجود ندارد اما می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.

هنوز سوالی داری؟

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به تمام سوالات شماست. از هر طریقی که راحت‌تری با ما در تماس باش.